Кофе не наливается
Помпа, заварочный блок, клапаны или гидросистема могут быть засорены либо неисправны.
REMCAFE SERVICE · РЕМОНТ КОФЕМАШИН
Неисправности кофемашин. Находим причину поломки.
Кофемашина перестала готовить кофе, протекает, не нагревает воду или показывает сообщение об ошибке? Узнайте о распространённых неисправностях кофемашин и обратитесь за диагностикой в Remcafe Service в Кишинёве и Бельцах.
Независимая мастерская по ремонту кофемашин · Опыт с 2009 года · Диагностика в мастерской
Какие неисправности мы диагностируем?
✓Кофемашина не включается или перестала готовить кофе
✓Протечки воды, низкое давление и неисправности помпы
✓Поломки кофемолки, заварочного блока или кофейного контура
✓Проблемы с нагревом, паром и вспениванием молока
✓Ошибки на дисплее, неисправности датчиков и электроники
СИМПТОМЫ И ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ
Что случилось с вашей кофемашиной?
Один и тот же симптом может возникать по разным причинам. Ниже представлены распространённые неисправности и компоненты, которые могут требовать проверки.
Кофемашина протекает
Уплотнения, шланги, соединения или клапаны могут стать причиной утечки воды.
Кофе получается холодным
Возможно нарушение работы нагревателя, температурных датчиков или электронной системы управления.
Кофемолка не мелет
Необходимо проверить двигатель, механизм помола и подачу кофейных зёрен.
На дисплее появилась ошибка
Сообщения могут указывать на механические, гидравлические, электрические неисправности или необходимость обслуживания.
Не взбивается молоко
Возможно засорение молочного контура, неисправность капучинатора, паровой системы или нагрева.
СПРАВОЧНИК НЕИСПРАВНОСТЕЙ КОФЕМАШИН
Распространённые поломки и ошибки кофемашин
Ознакомьтесь с неисправностями автоматических, рожковых и капсульных кофемашин. Выберите интересующую проблему, чтобы узнать о симптомах и возможных причинах.
Не включается
Не делает кофе
Протекает
Не мелет зёрна
Не подает воду
Выдает ошибку
Не делает пену
Плохо течёт кофе
Кофе слишком холодный
Важно: Информация о неисправностях носит справочный характер. Сообщение об ошибке или внешний симптом не всегда указывает на конкретную неисправную деталь. Для установления причины необходима техническая диагностика. Если вода попадает в область электрических компонентов, отключите кофемашину от электросети и не используйте её до проверки специалистом.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Как проходит диагностика и ремонт кофемашины?
Сначала определяем характер проблемы, затем проверяем компоненты, которые могут вызывать обнаруженные симптомы.
01
Приём кофемашины
Привезите кофемашину в мастерскую Remcafe в Кишинёве или Бельцах и расскажите о неисправности.
02
Техническая диагностика
Проверяем необходимые системы, определяем возможную причину неисправности и выявляем повреждённые компоненты.
03
Оценка ремонта
Определяем необходимые работы, проверяем доступность деталей и сообщаем условия ремонта.
04
Ремонт и проверка
После согласования выполняем возможные ремонтные работы и проверяем функционирование кофемашины.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы о неисправностях кофемашин
Ответы на наиболее распространённые вопросы владельцев кофемашин и кофеварок.
Почему кофемашина перестала готовить кофе?
Причиной может быть неисправная помпа, засорение гидросистемы, заблокированная кофемолка или неисправность заварочного блока. Всё зависит от конструкции аппарата.
Почему из кофемашины течёт вода?
Протечка может возникнуть из-за изношенных уплотнений, повреждённых шлангов, соединений или клапанов. Если вода попадает на электрические компоненты, отключите аппарат.
Почему кофемашина не нагревает воду?
Возможна неисправность нагревательной системы, термоблока, термостата, датчика температуры или электронной платы управления.
Что делать, если кофемашина показывает ошибку?
Запишите точный код или сообщение и название модели. Одинаковые коды могут иметь разные значения у различных производителей и поколений аппаратов.
Почему кофемолка перестала молоть кофе?
Возможны засорение, попадание постороннего предмета, механический износ, неисправность двигателя или электрического питания. Не пытайтесь силой запустить заблокированный механизм.
Почему кофемашина не взбивает молоко?
Причиной могут быть отложения в молочном контуре, неисправные клапаны, нарушение подачи воздуха или проблемы с паровой системой. Проверка зависит от модели.
Можно ли продолжать пользоваться неисправной кофемашиной?
Если кофемашина протекает, пахнет горелым, дымит, отключает автомат защиты или перегревается, немедленно прекратите использование и отключите её от сети до проведения диагностики.
Сколько стоит ремонт кофемашины?
Стоимость зависит от модели, характера неисправности, объёма необходимых работ и наличия запчастей. Цена определяется после технической диагностики.
Ремонтируете кофемашины разных производителей?
Remcafe оценивает возможность ремонта кофемашин различных марок, включая автоматические, рожковые и капсульные модели. Возможность ремонта зависит от конструкции и доступности деталей.
Выполняете ремонт кофемашин на дому?
Нет. Диагностика и ремонт выполняются в мастерских Remcafe. Кофемашину можно привезти в Кишинёв или Бельцы в рабочее время.
REMCAFE SERVICE · РЕСПУБЛИКА МОЛДОВА
Ваша кофемашина неисправна?
Свяжитесь с мастерской Remcafe в Кишинёве или Бельцах, чтобы получить информацию о диагностике и приёме кофемашины.
График работы
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Суббота: 09:00–13:00
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Суббота: 09:00–13:00
Remcafe Service — независимая мастерская по диагностике и ремонту кофемашин. Мы не являемся официальным авторизованным сервисным центром всех представленных марок. Диагностика и ремонт выполняются исключительно в мастерской с учётом технических возможностей и наличия запасных частей.